Van Drie Performance hecht veel waarde aan de bescherming van de persoonlijke gegevens van haar klanten en doet er alles aan om deze gegevens veilig te houden. Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en zorgen ervoor dat deze gegevens op een zorgvuldige en rechtmatige manier worden behandeld. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst op afstand. Na voltooiing van de overeenkomst worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Verwerking van persoonsgegevens
Van Drie Performance verwerkt persoonlijke gegevens (zoals naam, adres, e-mail en betalingsinformatie) voor de volgende doeleinden:

• Het afronden en uitvoeren van overeenkomsten op afstand.
• Het verstrekken van persoonlijke gegevens aan derden, indien noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst. Deze derde partijen zijn verplicht om de verstrekte gegevens vertrouwelijk en zorgvuldig te behandelen.
• Het verstrekken van persoonlijke gegevens aan derden wanneer dit wettelijk verplicht is.

Bedrijfsgegevens
Van Drie Performance
Verlengde Gildenweg 3A
8304 BK Emmeloord
Telefoon: (0527) 26 55 71
E-mail: info@vandrieperformance.nl
Website: www.vandrieperformance.nl

Verzameling van gegevens
Bij bezoek aan onze website, het plaatsen van een bestelling, contact opnemen of aanmelden voor onze nieuwsbrief, verzamelen wij verschillende soorten persoonsgegevens. Deze gegevens kunnen onder andere uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens en voorkeuren omvatten. Daarnaast verzamelen wij ook specifieke voertuiggegevens, zoals:

• Kenteken
• Automerk
• Model
• Type
• Bouwjaar
• Kilometerstand

Gebruik van verzamelde gegevens
Wij gebruiken de verzamelde gegevens om uw bestellingen te verwerken, producten te leveren, betalingen af te handelen, klantenservice te bieden en om met u te communiceren over uw bestellingen en promoties. Uw e-mailadres kan ook worden gebruikt om u nieuwsbrieven en marketingmateriaal te sturen, maar alleen als u daarvoor expliciet toestemming hebt gegeven.

Beveiliging van gegevens
Wij nemen de nodige maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

Delen van gegevens
Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden die nodig zijn voor de levering van onze diensten, zoals bezorgdiensten en betalingsverwerkers. We zullen uw persoonlijke gegevens nooit verkopen of verhuren aan derden voor marketingdoeleinden.

Bewaartermijn van gegevens
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en in overeenstemming met de geldende wetgeving.

Uw rechten
U hebt het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren, bij te werken, te verwijderen, de verwerking te beperken, of over te dragen. Neem contact met ons op via info@vandrieperformance.nl om deze rechten uit te oefenen.

Klachten, retourzendingen en annuleringen
Klachten over geleverde goederen of diensten en/of bezwaren tegen facturen dienen uiterlijk binnen 14 dagen na aanmelding schriftelijk te worden voorgelegd aan Van Drie Performance. Ingediende klachten of bezwaren schorten de betalingsverplichting niet op.

Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd – na toestemming van Van Drie Performance – indien de zaken onbeschadigd zijn en in de originele verpakking met bekwame spoed worden teruggestuurd, binnen 14 dagen.

Indien de wederpartij, na plaatsing en aanvaarding van de opdracht door Van Drie Performance, deze wenst te annuleren, om welke reden dan ook, dan heeft Van Drie Performance naar eigen keuze het recht hetzij de wederpartij te verplichten tot volledige nakoming van de overeenkomst, hetzij de annulering te accepteren onder voorwaarde dat de wederpartij binnen een door Van Drie Performance te stellen termijn als forfaitaire schadevergoeding een bedrag betaalt, gelijk aan 25% van het bedrag van de opdracht.

Geld terug garantie (fysieke chiptuning en diensten)
Mocht de andere partij niet tevreden zijn over de geleverde chiptuning, dan kan deze gebruik maken van de 14 dagen niet-tevreden-geld-terug-garantie onder de volgende voorwaarden:

Voorwaarden:
– De auto dient binnen 14 dagen na tuning aangeboden te worden op de vestiging in Emmeloord met de originele factuur;
– De software mag niet tussentijds aangepast zijn door een derde partij;
– De partij heeft na tuning binnen de 14 dagen geen gebruik gemaakt van een gratis aanpassing door Van Drie Performance.

De geld-terug-garantie geldt niet voor:
– Chiptuning in combinatie met “opties” zoals het wegschrijven van EGR, DPF, DTC of AdBlue;
– Auto’s ouder dan 10 jaar of met meer dan 200.000 km op de teller;
– Auto’s die worden aangeboden met duidelijke gebreken, schade en/of foutcodes.

Cookies en Analytics
Onze website maakt gebruik van cookies en Google Analytics om uw ervaring te verbeteren en het gebruik van de website te analyseren.

Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze dienen om websites goed te laten functioneren en om informatie te verzamelen voor de websitebeheerder.

Gebruik van cookies bij Van Drie Performance
Wij maken gebruik van verschillende soorten cookies:

• Essentiële cookies: Nodig voor het functioneren van onze website.
• Voorkeurscookies: Onthouden uw voorkeuren en instellingen.
• Analytische cookies: Analyseren het gebruik van de website en helpen verbeteringen door te voeren.
• Advertentiecookies: Stemmen advertenties af op uw interesses en meten de effectiviteit van advertentiecampagnes.

Cookievoorkeuren beheren
U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van onze website.

Contact
Voor vragen over ons privacy- en cookiebeleid kunt u contact met ons opnemen via info@vandrieperformance.nl. Dit beleid kan worden bijgewerkt; de meest recente versie vindt u altijd op onze website.